Privacy policy

Ultimo aggiornamento: 1 ottobre 2026

Chi tratta i tuoi dati

Il titolare del trattamento è FALA NOLEGGI SRL, P.IVA 13160840016, sede legale in Via Natale Sandre 22/A, 10078 Venaria Reale (TO), sede operativa in Lombardia in Via XXV Aprile 6, 20017 Rho (MI). Per qualsiasi domanda sui tuoi dati scrivi a info@autogrumilano.it o chiama il 351 777 9555.

Quali dati raccogliamo

Dati che ci dai tu con i moduli di contatto e di richiesta preventivo: nome, telefono, email, ditta, indirizzo del cantiere, i punti e i disegni che metti sulla mappa, la vista dalla strada che scegli, la descrizione del lavoro (peso, altezza, data, note).
Messaggi che ci mandi per email, telefono o WhatsApp.
Dati tecnici di navigazione (indirizzo IP, data e ora, pagina visitata) che il server registra per la sicurezza del sito.
Numero di visite per pagina e per giorno, contate senza cookie e senza dati personali: non salviamo l’indirizzo IP e non mettiamo niente sul tuo telefono.
Da dove arriva la richiesta: se arrivi da un nostro annuncio su Google, insieme alla richiesta registriamo che arriva dall’annuncio e da quale parola chiave dell’annuncio. Lo leggiamo dall’indirizzo della pagina, senza cookie.

Non ti chiediamo dati particolari (salute, opinioni e simili): non inserirli nei campi liberi.

Perché li usiamo

Rispondere alla tua richiesta e prepararti il preventivo (misure precontrattuali richieste da te, art. 6.1.b GDPR).
Svolgere il lavoro e gli adempimenti amministrativi e fiscali, se diventi cliente (art. 6.1.b e 6.1.c GDPR).
Proteggere il sito da spam e abusi (legittimo interesse, art. 6.1.f GDPR).

Non vendiamo i tuoi dati, non ti mandiamo pubblicità e non facciamo profilazione né decisioni automatiche. Solo se accetti i cookie, misuriamo con Google Ads se un nostro annuncio ha portato una richiesta (il tuo consenso, art. 6.1.a GDPR): i dettagli sono nella Cookie policy.

A chi arrivano

Alle ditte con cui lavoriamo, solo per fare il preventivo e il lavoro. Alcuni lavori li facciamo con le nostre gru; altri con gru prese a noleggio da altre ditte (subnoleggio); altri li affidiamo in subappalto a ditte collaboratrici; altri li indirizziamo direttamente a collaboratori esterni. In questi casi passiamo a loro i dati del lavoro (indirizzo del cantiere, punti sulla mappa, descrizione) e i tuoi contatti (nome, telefono, email). Le ditte in subnoleggio e in subappalto trattano i dati per nostro conto e con le nostre istruzioni; i collaboratori esterni a cui indirizziamo la richiesta ti rispondono direttamente e per quel lavoro diventano titolari autonomi dei tuoi dati.
Al fornitore che ospita il sito (Netsons) e al servizio di posta elettronica.
A Google, solo se usi la mappa nel modulo del preventivo: l’indirizzo che cerchi, i punti sulla mappa e la vista dalla strada passano da Google Maps secondo l’informativa di Google.
A Google Ads (Google Ireland Limited), solo se accetti i cookie: Google riceve il segnale che un clic su un nostro annuncio è diventato una richiesta o una chiamata, non il tuo nome né i tuoi contatti.
A WhatsApp (Meta), solo se scegli di scriverci lì.
Al nostro consulente per gli adempimenti amministrativi e alle autorità, quando la legge lo richiede.

Google e Meta possono trattare dati anche negli Stati Uniti; entrambe aderiscono all’EU-U.S. Data Privacy Framework.

Per quanto tempo

Richieste di preventivo che non diventano un lavoro: al massimo 24 mesi.
Dati dei clienti: per il tempo richiesto dagli obblighi fiscali (di solito 10 anni).
Dati tecnici del server: per il tempo tecnico deciso dal fornitore di hosting.

I tuoi diritti

Puoi chiedere di vedere, correggere, cancellare o limitare i tuoi dati, riceverli in un formato leggibile e opporti al loro uso (artt. 15–22 GDPR), scrivendo a info@autogrumilano.it. Se pensi che i tuoi dati siano trattati in modo scorretto puoi fare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

I dati segnati con * nei moduli servono per poterti rispondere: senza quelli non possiamo ricontattarti.

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